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O que deveria representar uma viagem de reconciliação para um casal em crise torna-se um pesadelo de inimagináveis proporções. Norman e Lucy são ingleses e topam passar uma temporada numa casa localizada numa floresta do País Basco. As coisas tomam um rumo violento quando encontram, na região, uma garota com as mãos mutiladas, vítima de uma situação em que a ajuda do casal significa a conquista de novos (e ferozes) inimigos.